Sí, si la lesión se produjo mientras realizaba sus tareas laborales. Su ubicación física en el momento de la lesión es menos importante que lo que estaba haciendo cuando se produjo la lesión. Esta regla se aplica a cualquier profesional que se haya lesionado realizando tareas laborales fuera de su lugar de trabajo, como en un accidente de auto o en el lugar de trabajo o residencia de un cliente.

Sin embargo, si se cae de una silla en la que estaba de pie mientras intentaba cambiar una bombilla en casa, probablemente no podrá presentar una reclamación de indemnización por accidente de trabajo, aunque haya ocurrido mientras estaba “de servicio”. La causa de la lesión debe estar relacionada con sus funciones laborales.

Aunque las lesiones en trabajos de “cuello blanco” tienden a ser menos comunes que las del sector de servicios, la industria o el trabajo agrícola, pueden ocurrir. Muchas de las lesiones por trabajo desde casa que se producen durante la pandemia del COVID-19 son lesiones por estrés repetitivo.

Algunos trabajadores de oficina disponen de sillas ergonómicas especiales o de reposamuñecas para el teclado en su oficina que quizá no tengan en casa. Los trabajadores también podrían estar sentados en mesas o mostradores de cocina incómodos, trabajando durante más de ocho horas al día en posiciones que podrían causar problemas de espalda o túnel carpiano.

Las personas que han sufrido este tipo de lesiones deben presentar una reclamación por daños a la compañía de seguros de compensación de trabajadores de su empleador. Sin embargo, demostrar que una lesión ocurrida en casa está relacionada con el trabajo no siempre es fácil. Cuando un paisajista o un trabajador de construcción se lesionan con una pieza de material, es relativamente fácil demostrar cuándo y cómo se produjo la lesión. Alguien que trabaja con un ordenador en un escritorio en su propia casa puede tener más problemas para demostrar que su túnel carpiano o su lesión de espalda están relacionados con su trabajo y no fueron causados o agravados por actividades no relacionadas con el trabajo.

El proceso de reclamación de indemnización de los trabajadores

1. Comunique la lesión a su empresa lo antes posible (límite de tiempo de 30 días)
2. Visite a un médico autorizado para el diagnóstico y el tratamiento
3. El empleador reporta la lesión a su aseguradora de compensación de trabajadores
4. La aseguradora de compensación de trabajadores debe ponerse en contacto con el trabajador lesionado para facilitarle información (en un plazo de tres días a partir de la notificación)
5. La aseguradora de compensación de trabajadores aprueba la reclamación y comienza a enviar cheques de prestaciones (en un plazo de 21 días) o rechaza la reclamación
6. Si su reclamación es rechazada, debe hacer un “intento de buena fe” para resolver la disputa sobre las prestaciones y/o ponerse en contacto con la Oficina de Asistencia al Empleado y Defensor del Pueblo de Florida
7. Si se rechaza su intento de resolver la disputa sobre las prestaciones, debe presentar una petición a la Oficina de Jueces de Reclamaciones de Compensación (OJCC, por sus siglas en inglés) (tendrá que proporcionar copias de esta petición a su empleador y a su aseguradora de compensación de trabajadores)
8. La aseguradora de compensación de trabajadores debe responder a la petición en un plazo de 14 días
9. Un Juez de Reclamaciones de Compensación presidirá una sesión de mediación entre usted, su abogado de compensación de trabajadores (si tiene uno), su empleador y su aseguradora de compensación de trabajadores (la mediación debe ser ordenada en un plazo de 40 días después de la presentación de la petición y debe celebrarse en un plazo de 130 días después de esa presentación)
10. Su caso puede resolverse durante esta mediación o ir a una audiencia previa al juicio
11. Después de la audiencia previa, se celebra la audiencia final para resolver el conflicto (en un plazo de 90 días desde la mediación inicial y no más de 210 días después de la presentación de la petición)
12. En un plazo de 30 días, el juez asignado emitirá su decisión sobre el litigio de la compensación de los trabajadores
13. Si alguna de las partes no está de acuerdo con la decisión, puede apelar (en un plazo de 30 días)
14. El juez debe enviar la apelación al Tribunal de Apelación del Primer Distrito para que la revise (en un plazo de 60 días desde la presentación de la apelación)
15. El Tribunal de Apelación del Primer Distrito decide sobre la apelación

El proceso de disputa de la compensación de los trabajadores es muy largo. Puede que haya notado que el proceso de disputa de la negación de un reclamo de compensación de trabajadores puede tomar más de un año para resolverse. Algunos trabajadores lesionados pueden tratar de hacer frente a este proceso por su cuenta, y si su empleador y su aseguradora de compensación de trabajadores no disputa sus beneficios, es posible que no necesite ninguna asistencia legal. Los trabajadores lesionados a menudo no necesitan involucrar a un abogado de compensación de trabajadores hasta que sus beneficios por una lesión legítima en el lugar de trabajo son negados.

Cómo iniciar su reclamación por lesiones laborales

Todas las oficinas deberían tener una lista de médicos en una sala de descanso o en alguna otra zona común. Es posible que las personas que trabajan desde casa no tengan fácil acceso a este documento, pero el departamento de RRHH de su empresa, o su jefe, deberían poder proporcionárselo. En la mayoría de los casos, deberá consultar a un médico de esta lista después de informar de su lesión a su jefe. Recibir tratamiento de un médico autorizado por la empresa es fundamental para que le compensen los gastos de atención médica.

El médico que escoja realizará diagnósticos y preguntará cómo se produjo su lesión. Este médico le dará recomendaciones sobre los tratamientos y el tiempo que necesitará estar de baja en su trabajo. Sus prestaciones sanitarias y salariales de la compensación de trabajadores se basarán en esas decisiones.

Si usted siente que está siendo tratado injustamente, o su empleador está tratando de intimidarlo o desalentarlo a informar de una lesión relacionada con el trabajo, usted debe considerar la posibilidad de llegar a la Oficina de Asistencia al Empleado de la Florida o un abogado que represente a trabajadores lesionados.